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服務條款
最後更新日期：2026 年 3 月 23 日
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三、帳號責任
您有責任維護帳號及密碼之安全性與機密性。透過您帳號所進行之一切活動，均視為您本人之行為，您應對此負完全責任。若發現帳號遭未經授權之使用，請立即通知本公司。
四、智慧財產權
本平台上之所有內容，包括但不限於文字、圖片、標誌、軟體、音訊及影像等，均為本公司或其授權人所有，受中華民國著作權法及相關智慧財產權法律之保護。未經本公司事先書面同意，不得以任何形式複製、散布、公開傳輸或利用。
五、退款政策
本平台之退款規則依下列情形辦理：
- 尚未取餐之訂單：您可於取餐時間開始前取消訂單，系統將自動全額退款。
- 商品瑕疵或與描述不符：若您收到之福袋內容有明顯瑕疵或與平台描述嚴重不符，請於取餐後 24 小時內透過本平台提出申訴，經本公司查證屬實後將辦理全額或部分退款。
- 商家未能供餐：若商家因故無法提供已預訂之福袋，本公司將協助辦理全額退款。
- 逾期未取餐：若您未於指定時間內取餐且未事先取消，視同放棄該筆訂單，恕不退款。
退款將依原付款方式退回，處理時間視付款機構而定，一般為 5 至 14 個工作天。如有特殊情形，請聯繫本平台客服處理。
六、責任限制
本平台係以「現狀」提供服務。本公司不保證服務不會中斷或毫無錯誤。在法律允許之最大範圍內，本公司對於因使用或無法使用本平台所導致之任何直接、間接、附帶、特殊或衍生性損害，不負擔任何責任。
七、條款修改
本公司保留隨時修改本服務條款之權利。修改後之條款將公布於本平台，您繼續使用本平台即表示同意接受修改後之條款。建議您定期查閱本頁面以了解最新條款內容。
八、準據法與管轄
本服務條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
九、聯絡方式
若您對本服務條款有任何疑問，歡迎來信客服信箱 hello@fufoodtw.com 與本公司聯繫。